Algemene voorwaarden

Algemene Voorwaarden Webshopverkoop Francisca de Vreede

U gaat een overeenkomst aan met KVK: BE 0678.370.092 Francisca de Vreede

Bestelling plaatsen:
U legt een bestelling vast en gaat hiermee akkoord met deze algemene voorwaarden.

Bestelling goed ontvangen:
U ontvangt een mail als bevestiging van uw bestelling. Ontvangt u die niet, laat het mij dan weten via de mail: info@franciscadevreede.be
Zonder een bestelbevestiging is er geen garantie dat de bestelling goed is aangekomen.

Prijzen:
Prijzen op de website zijn zonder BTW. Bijkomende kosten zijn alleen de verzending van uw bestelling. Er zijn verder geen verborgen kosten.

Assortiment:
De meeste producten worden pas gemaakt na de bestelling. Houd dus rekening met productietijd.
Indien een product niet op korte termijn leverbaar is dan stel ik u op de hoogte en bespreek met u een gepaste oplossing. U mag in dat geval ook kosteloos annuleren.

Levering:
Een bestelling wordt pas verzonden na ontvangst van betaling, door vooraf overboeken of bij contante betaling.

Ruilen/ Retourneren:
Vanwege hygiëne is ruilen/ retourneren niet mogelijk.

Garantie:
Mocht een levering incompleet of beschadigd zijn of heeft u een klacht, dan kunt u binnen 14 dagen na ontvangst contact met ons opnemen en dan zorg ik voor een gepaste oplossing.
Maak foto’s van de beschadigde producten, voor bewijs.

Mail:
info@franciscadevreede.be